A DATACOSMOS é parceira da SaveinCloud apoiando os clientes com suporte especializado em infraestrutura e banco de dados.
Conheça alguns dos pacotes de serviço disponíveis:
1. Consultoria em banco de dados
Tecnologias atendidas: Oracle, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL, MySQL e MariaDB
Objetivo: O objetivo desta consultoria é atender rapidamente o cliente que possui demandas específicas em banco de dados, com equipe altamente capacidade.
Benefícios: Atendimento rápido, eficiente e especializado na tecnologia do seu banco de dados. As horas serão apontadas de acordo com o uso, sem desperdício.
Pacotes sugeridos: 4 ou 8 horas
Condições gerais: Acesso remoto e utilização das horas em no máximo 30 dias
2. Consultoria em MIddleware
Tecnologias atendidas: Oracle Weblogic, Nginx e Apache
O objetivo desta consultoria é atender rapidamente o cliente que possui demandas específicas em softwares de Middleware.
Benefícios: Atendimento rápido, eficiente e especializado em middleware.
Pacotes sugeridos: 4 ou 8 horas
Condições gerais: Acesso remoto e utilização das horas em no máximo 30 dias
3. Instalação de banco de dados Oracle (single e cluster)
Tecnologias atendidas: Oracle 12, 18, 19, 21 e 23c
Objetivo: O objetivo deste serviço é instalar o banco de dados Oracle com base nas boas práticas recomendadas pelo fabricante.
Benefícios: Instalação rápida e com base nas melhores práticas, incluindo backup Datapump
Pacotes sugeridos: 1 (single) ou 2 nodes (cluster)
Condições gerais: Acesso remoto e projeto com escopo fechado
4. Instalação do Oracle Weblogic
Tecnologias atendidas: Oracle Weblogic
Objetivo: O objetivo deste serviço é instalar o Oracle Weblogic com base nas boas práticas recomendadas pelo fabricante.
Benefícios: Instalação e configuração com base nas melhores prática.
Pacotes sugeridos: 1 ou 2 (cluster) nodes
Condições gerais: Acesso remoto
5. Diagnóstico de banco de dados
Tecnologias atendidas: Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB e MariaDB
Objetivo: O objetivo deste serviço é executar um diagnóstico de banco de dados para avaliar os principais problemas que estão impactando a operação do cliente.
Benefícios: Em uma avaliação inicial, será possível identificar os principais problemas e ao termino do diagnóstico, será gerado um relatório detalhado contendo todas as ações de correção.
Condições gerais: Acesso remoto e dentro de 8h serão diagnosticado e gerado um relatório com os apontamentos e sugestões de correções mais críticos.
6. Contrato de suporte e monitoramento de infraestrutura e banco de dados
Tecnologias atendidas: diversas
Objetivo: Contrato de suporte e monitoramento especializado em infraestrutura Cloud e banco de dados, com desenvolvimento de dashboard exclusivo contendo os principais itens de monitoração da plataforma e aplicações.
Benefícios: Maximizar a observabilidade da plataforma do cliente, antecipando possíveis incidentes. Suporte especializado em infraestrutura e banco de dados com profissionais altamente capacitados. Atendimento rápido e especializado. Atendimento nas modalidades 8x5 e 24x7
Condições gerais: Contrato de 12 meses, com banco de horas para uso anual e registro das horas com base no tempo real gasto. Não há multa de cancelamento.
